服務條款

服務內容與範圍

U9VPN 提供跨境網路加速訂閱服務，使用者可透過面板取得訂閱，並在支援的用戶端中使用。服務涵蓋 120+ 個國家／240+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。實際可選線路及用戶端取得方式，以面板顯示為準。

訂閱提供網路連線服務，不包含第三方網站、應用程式或內容平台的帳號、會員資格及使用授權。使用相關服務時，仍須遵守其地區政策與使用規範；特定內容是否可用，請以實際連線結果為準。

帳號與訂閱使用規則

無需電子郵件地址，僅以使用者名稱與密碼即可註冊。使用者應妥善保管登入資訊及訂閱連結，並對帳號下的使用行為負責。訂閱連結屬於存取憑證，不應發布於公開頁面、群組或程式碼儲存庫；如發現外洩或異常使用，應停止散布並透過客服工單處理。

同時連線裝置數量不限，適用於帳號持有者自用的裝置。不限裝置數量不代表可以轉售、出租帳號，或與他人分享訂閱、提供代為連線服務。不得利用自動化請求或異常大量並發連線干擾服務。帳號與訂閱不得用於未經授權的商業散布。

計費方式與退款政策

月訂閱：¥9.9／月含 60GB、¥18／月含 250GB、¥28／月含 500GB。流量每月於開通日重置；中途升級時，價差按剩餘天數折算。流量包：¥158／300GB、¥358／1000GB、¥658／3000GB，用完為止，永久不過期。付款方式：支付寶／微信／USDT。

首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。請登入使用者面板提交客服工單，註明相關訂單及退款需求，無需提供退款理由。請勿在工單中填寫密碼或完整訂閱連結。

退款將依訂單紀錄與付款管道進行核對處理，實際退款入帳時間以付款管道為準。超過上述期限仍可透過客服工單說明情況，但不適用本條款所述的無理由全額退款承諾。退款核對程序不會變更承諾的期限與全額退款範圍。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，不得將本服務用於違法用途。禁止從事詐欺、侵害他人隱私、散布違法內容、侵犯智慧財產權、未經授權存取系統或干擾他人網路等行為。

使用國際線路不會免除使用者對自身行為應負的責任。U9VPN 的匿名無日誌政策不代表允許從事違法行為。如收到濫用檢舉，本服務可依據相關紀錄進行查核，並採取必要的限制措施。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、終端設定、維護安排及第三方服務政策等因素影響。U9VPN 不保證所有線路在任何時間都能連線，也不保證特定應用程式、地區內容或第三方帳號始終可用。

遇到連線問題時，可先切換線路、確認訂閱狀態，再透過客服工單提供裝置平台與錯誤情況。使用者應自行備份重要資料，不宜將本服務作為關鍵業務唯一的連線方式。責任歸屬依適用法律認定；本條款不排除法律規定不得排除的責任。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、轉售或分享帳號、惡意干擾服務或其他違反本條款的行為，U9VPN 得視情節限制連線、暫停或終止帳號。使用者如對處理結果有異議，可透過客服工單提出複查申請。帳號處理不影響對適用退款權利的核實。

服務規則如有調整，將於本頁更新條款及最後更新月份；涉及使用權益的重要變更，會透過站內公告或使用者面板通知。使用者應閱讀更新內容；如不接受，可停止後續使用並透過客服工單洽詢。相關隱私處理規則請參閱隱私權政策。