帳戶資料與資料用途
註冊不需要電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可註冊。U9VPN 會處理使用者名稱及用於帳戶驗證的憑證資料，以識別帳戶、驗證登入並提供訂閱管理服務。電子郵件地址不是註冊必填資料；使用者在聯絡支援時主動提供電子郵件或其他資料，僅用於處理該次請求。
訂單紀錄包括所選方案、訂單狀態、付款結果及相關交易識別碼，用於開通服務、核對付款、處理退款及解決帳單爭議。流量用量與訂閱有效狀態用於計費及額度管理，並與使用者的瀏覽內容分開處理。請勿在支援單中提交密碼、完整付款憑證或訂閱連結中的金鑰。
匿名無日誌政策
U9VPN 採行匿名無日誌政策，不會記錄使用者透過本服務造訪哪些網站、瀏覽或搜尋哪些內容，也不會建立帳戶與瀏覽目的地之間的關聯紀錄。業務所需的帳戶資料、訂單紀錄及流量彙總資料，不等同於瀏覽紀錄。
本服務不會持續保存可用來還原個人瀏覽軌跡的連線紀錄，包括可相互關聯的來源位址、瀏覽目的地與連線時間。維持目前連線所需的暫時狀態不會留存為連線歷史。若需排查故障並由使用者主動提供診斷資訊，請先移除帳戶憑證與瀏覽內容，只提交與故障相關的部分。
網站流量統計與本機儲存
行銷頁面的流量統計用於了解頁面瀏覽、進站來源及按鈕使用情況，以利找出失效連結並改善內容。統計範圍僅限本站頁面互動，不包含透過訂閱線路造訪其他網站的內容，也不會用來建立個人瀏覽軌跡。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面狀態。使用者可透過瀏覽器設定清除或限制這些資料；清除登入憑證後須重新登入，部分偏好設定也會重設。使用共用裝置後，請登出帳戶，而非只關閉頁面。
付款處理與資料提供
支援支付寶／微信支付／USDT。付款由相應第三方管道處理，其資料處理方式依各自的隱私權規則辦理。U9VPN 僅接收核對訂單所需的付款結果與交易識別碼，不會要求使用者在支援單中提供付款帳戶的登入憑證。
提供給支付管道的資訊應限於完成交易、核帳或退款所需的範圍。本服務不會出售使用者的個人資料。若依適用法律或有效法律程序須提供資料，僅會在法律要求的範圍內處理既有紀錄；依匿名無日誌政策未蒐集的瀏覽紀錄，不屬於可提供的資料。
保留期限與刪除申請
帳戶資料會在帳戶使用期間保留。訂單、退款與支援紀錄會依完成服務、解決爭議及履行適用法定義務所需的期限保留，不會設定與用途無關的統一長期保存期限。用途結束且無須繼續保留時，將刪除相關資料或進行去識別化處理。
使用者可登入控制台，透過支援單申請查閱、更正或刪除帳戶資料，並說明申請範圍。處理前須確認帳戶歸屬。若仍有未完成訂單、退款，或依法須保留的紀錄，將說明暫時無法刪除的範圍與原因；刪除帳戶可能影響訂閱使用及日後查詢帳單。
政策更新與聯絡管道
U9VPN 會在本頁發布政策更新，並調整頁首的最後更新月份。若資料用途或使用者權利有重大變更，將透過站內公告或控制台提示說明。若新增資料處理目的須另行告知或取得同意，應在實施前完成相關程序。
如對本政策、資料處理或刪除進度有疑問，請透過控制台支援單提出，並保留申請紀錄以供核對。訂閱使用與退款約定另請參閱服務條款；本政策不取代相關交易規則。